Informativa
Privacy e cookie
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») per chi visita il sito www.rencar.it e per chi ci contatta tramite il sito. Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Ren Car S.r.l. – Via La Casina, 2 – 46043 Castiglione delle Stiviere (MN) – C.F. e P.IVA 00586740201 – telefono 0376 638263 – e-mail info@rencar.it.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. Come ogni sito, il server registra in automatico alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser) per far funzionare il sito e per la sua sicurezza. Non li usiamo per identificare i visitatori.
- Dati che ci dai tu. I moduli del sito (ad esempio la valutazione dell'usato) non salvano dati sul nostro server: preparano solo il messaggio WhatsApp, che decidi tu se inviare. Se ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o ci mandi un'e-mail, trattiamo i dati che ci comunichi (ad esempio nome, numero di telefono, modello e targa dell'auto, foto di un danno) per risponderti.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste: informazioni, preventivi, prove su strada, appuntamenti in officina, carrozzeria, centro gomme e revisioni, valutazione dell'usato | Esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali, contabili e di legge | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Funzionamento e sicurezza del sito | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità senza il tuo consenso e non li vendiamo a nessuno.
4. Per quanto tempo li conserviamo
Per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se diventi nostro cliente, per la durata del rapporto e per i tempi previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per i documenti contabili). I dati di navigazione sono conservati dal fornitore dell'hosting per il tempo strettamente necessario.
5. A chi possono essere comunicati
- al fornitore dell'hosting del sito (OVH), che opera come responsabile del trattamento con server nell'Unione Europea;
- a consulenti, fornitori e case costruttrici solo se necessario per la tua richiesta (ad esempio per un ordine, una garanzia o una pratica assicurativa);
- a WhatsApp (Meta) quando scegli tu di scriverci su WhatsApp: in quel caso vale anche l'informativa di WhatsApp;
- a Google quando il tuo browser carica i caratteri del sito (Google Fonts) o quando scegli di aprire la mappa (vedi punto 7).
- ai server di Renault Group e di AutoScout24 quando il tuo browser carica alcune foto dei modelli o l'elenco delle auto disponibili (ricevono l'indirizzo IP, come per qualsiasi immagine esterna).
Alcuni di questi fornitori (Google, Meta) possono trasferire dati negli Stati Uniti, sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a info@rencar.it o chiamando lo 0376 638263. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o pubblicità. Per questo non ti chiediamo il consenso all'apertura del sito.
| Cosa | Tipo | Quando |
|---|---|---|
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| Mappa Google Maps | Di terze parti (Google) | Solo se clicchi «Mostra la mappa»: prima del clic la mappa non viene caricata e Google non installa cookie |
| Caratteri del sito (Google Fonts) | Nessun cookie | Il browser scarica i caratteri dai server di Google, che riceve l'indirizzo IP |
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